Política de envíos

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

 Entrega a domicilio:

  •  España - Península y Baleares

- Los envíos te llegarán entre 2 y 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.

- Los envíos son GRATUITOS para pedidos a partir de 39,90€.
- Para pedidos inferiores a 39,90€ los gastos son de 4,99€.

 *Si no estás en casa cuando llegue tu pedido, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo en el teléfono que nos hayas indicado para intentar realizar la entrega. 

En caso de no conseguirlo, la empresa de mensajería procederá: (a) o bien a depositarlo en la oficina más cercana a tu domicilio; o bien (b) a devolver el paquete a nuestro almacén. En este último caso, una vez recibamos la mercancía, procederemos a realizar reembolso del importe del pedido, si bien,  se descontará el importe equivalente al coste del retorno. 

  •  España - Canarias
- De momento, no realizamos envíos a Canarias.
  • Portugal - Península

- Los envíos te llegarán entre 2 y 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.

Los envíos son GRATUITOS para pedidos a partir de 39,90€.
- Para pedidos inferiores a 39,90€ los gastos son de 4,99€.

 *Si no estás en casa cuando llegue tu pedido, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo en el teléfono que nos hayas indicado para intentar realizar la entrega. 

En caso de no conseguirlo, la empresa de mensajería procederá: (a) o bien a depositarlo en la oficina más cercana a tu domicilio; o bien (b) a devolver el paquete a nuestro almacén. En este último caso, una vez recibamos la mercancía, procederemos a realizar reembolso del importe del pedido, si bien,  se descontará el importe equivalente al coste del retorno. 

  •   Portugal - Azores y Madeira.
- De momento, no realizamos envíos a Madeira ni a las Azores.
 

**En periodo de Navidades, rebajas y promociones (Black Friday) el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

***Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros por  correo electrónico: pepacomanechi@gmail.com 

***Preventa:

i. El plazo de entrega estimado de los artículos identificados como “Preventa” es de aproximadamente 15 días desde la fecha de la compra. No nos hacemos responsables de que el plazo de entrega sea distinto, si bien, el cliente podrá desistir en cualquier momento de la compra, procediéndose a la cancelación del pedido y al reembolso del importe del artículo no entregado.

ii. Los artículos ofrecidos como “Preventa” son productos que no están en stock en el momento de la compra. Por lo que el pedido se enviará una vez el artículo esté a nuestra disposición.

iii. En el supuesto de adquirir en el mismo pedido un artículo ordinario y un artículo en preventa, se enviará el primer artículo en nuestro plazo habitual, mientras que el artículo en preventa se enviará posteriormente en el plazo aproximado de un mes. Si bien se realizarán dos envíos por separado, se cobrarán gastos de envío como si la entrega fuera conjunta (un único cobro).