Conditions d’utilisation

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Titular: Pepa Comanechi, marca operada por Ana Isabel Muñoz Pizarro (NIF 44407673D)
Correo de contacto: pepacomanechi@gmail.com
(Dirección fiscal no disponible para atención al público ni devoluciones)

1. Objeto del contrato

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.pepacomanechi.com, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

El uso de la web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, por lo que te recomendamos leerlos con atención antes de realizar un pedido.

2. Condiciones de compra

Al realizar una compra en Pepa Comanechi, el cliente declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

Los productos, precios y condiciones que aparecen en la web pueden ser modificados en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.

3. Proceso de compra

  1. Selecciona los artículos que desees y añádelos al carrito.
  2. Introduce tus datos de envío y elige el método de pago.
  3. Confirma la compra. Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si algún producto no estuviera disponible tras la confirmación, te informaremos y procederemos al reembolso inmediato.

4. Precios y pagos

Los precios de los productos incluyen IVA (salvo indicación contraria).
Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras a través de Shopify Payments, PayPal, Bizum u otros métodos habilitados.

Pepa Comanechi no almacena datos bancarios ni de tarjeta de crédito en sus servidores. Toda la información se gestiona de forma cifrada por las plataformas de pago externas.

5. Envíos

Consulta los detalles completos en nuestra Política de Envíos.
Los plazos indicados son orientativos y pueden variar según destino, campaña o disponibilidad del producto.

6. Cambios y devoluciones

El cliente dispone de 21 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
Consulta las condiciones detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

7. Disponibilidad y errores

Nos esforzamos por que toda la información de la web sea precisa y actual, pero podrían producirse errores tipográficos o variaciones de stock.
En tal caso, nos reservamos el derecho de anular el pedido o reembolsar el importe total sin penalización.

8. Responsabilidad

Pepa Comanechi no será responsable de:

  • Interrupciones o fallos técnicos del sitio web.
  • Retrasos o incidencias ajenas al control logístico directo.
  • Daños indirectos o pérdidas de beneficio derivados del uso del sitio.

El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario, quien debe garantizar que los datos que facilita son veraces y actualizados.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de www.pepacomanechi.com (textos, imágenes, logotipos, diseño, software, etc.) son propiedad de Pepa Comanechi o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

10. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente puede desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Consulta el procedimiento detallado en la Política de Devoluciones.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratarán de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

12. Legislación y jurisdicción aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero obligatorio.

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